MEHRWERT- UND LÖSUNGSVERTRIEB | Beschreibung
Value Added Solution Selling - Lösungsvertrieb und der damit verbundene Vertrieb der Mehrwerte - ist in vielen Unternehmen bereits der strategische Vertriebsansatz, wird aber oft nur mehr oder weniger konsequent umgesetzt.
Unser praxisorientierter Workshop ist dadurch gekennzeichnet, dass die Vertriebsaktivitäten auf den Nutzen, die Ziele und die Bedürfnisse des Kunden ausgerichtet sind - nicht auf die Eigenschaften und Funktionalitäten des Produkt- und Leistungsangebots.
MEHRWERT- UND LÖSUNGSVERTRIEB | Inhalt
Wir fokussieren uns gemeinsam mit Ihnen auf die Erarbeitung Ihres Nutzen- und Mehrwertangebots und stellen den Kundennutzen in den Mittelpunkt der Vertriebsaktivitäten.
Erfahrungsgemäß ist es notwendig sich u.a. mit folgenden, beispielhaften, kundenindividuellen Fragen auseinanderzusetzen:
- Welchen Mehrwert liefern wir aus Sicht des Kunden?
- Welchen Nutzen zieht er aus unserer Lösung?
- Wie kann er damit seine Ziele erreichen?
Weiterhin stellt sich der Kunde z.B. Fragen wie:
- Wie ist der Kosten-Nutzen-Faktor?
- Erreiche ich mit der angebotenen Lösung meine Ziele?
- Wie sehen die Gesamtkosten für den gesamten Lebenszyklus aus ("Total Cost of Ownership")?
Daraus ableitend ergibt sich, dass Value Added Solution Selling nicht nur die Einführung einer mehrwertorientierten Kundenkommunikation in der Vertriebsmannschaft bedeutet. Ein Umdenken in allen Unternehmensbereichen ist notwendig, die in ihrer Gesamtheit die Wertschöpfungskette für den Kunden darstellen:
Weiterhin ist es heute bekanntermaßen in vielen Branchen schwierig Wettbewerbsvorteile zu generieren. Daher ist es wichtig zu verstehen, auf welcher "Mehrwert"-Ebene Sie von Ihren Kunden gesehen werden?
- Wie können Sie bei Ihrem Kunden die nächste "Mehrwert"-Ebene erreichen?
- Wie kann eine langfristige Kundenbeziehung auf Partnerebene entstehen?
Unabhängig davon, ob Sie ein Vertriebscoaching, eine Vertriebsberatung oder einen Vertriebsworkshop planen - gerne tauschen wir uns mit Ihnen aus und erläutern in einem persönlichen Gespräch eine mögliche Vorgehensweise. Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf, um Einzelheiten zu besprechen.
Value Added Solution Selling, Mehrwert- und Nutzenvertrieb - Referenzen
Wir freuen uns, dass unsere Referenzen zum Workshop Value Added Solution Selling (Mehrwert- und Lösungsvertrieb) aus dem gesamten Bundesgebiet stammen, u.a. aus Darmstadt, Pfungstadt, Mannheim, Frankfurt, Hannover, Stuttgart, München, Bonn und Köln. Gerne stellen wir Ihnen Referenzen zur Verfügung.