Gesprächs- und Verhandlungstechniken (Workshop)

Gesprächs- und Verhandlungstechniken (Workshop)

Fachwissen reicht in vielen beruflichen Gesprächs- und Verhandlungssituationen nicht aus.

In diesem Workshop (Fokus Vertrieb) werden die grundlegenden Werkzeuge (Theorie, Praxisbeispiele und -übungen) der Gesprächsführung, um Gespräche und Verhandlungen aktiv und konstruktiv, sowie sachlich und menschlich zufriedenstellend gestalten zu können, vermittelt.

Die Teilnehmer werden mit den grundlegenden Werkzeugen der Gesprächs- und Verhandlungsführung vertraut gemacht. Sie erwerben die Fähigkeit Ihr Ziel kompetent zu verfolgen, das Gespräch aktiv zu steuern und auch schwierige Verhandlungen erfolgreich zu führen. Die erlernten Verhandlungstaktiken und –Strategien unterstützen Sie, Ihre eigene Position überzeugender und nutzenorientierter darzustellen, Ihr Gegenüber besser einzuschätzen und Verhandlungsstrategien zu erkennen, um souverän zum Ziel zu gelangen. 

Trainingsinhalte:

Grundlagen der Kommunikation und des Verhandelns

  • Allgemeiner Gesprächsverlauf und Besonderheiten in Kritik- und Konfliktgesprächen
  • Psychologische Vorgänge in der zwischen-menschlichen Kommunikation
  • Von der Verhandlung zur aktiven Gestaltung von Beziehung und Gesprächen

Die eigene Persönlichkeit in Gesprächen und Verhandlungen

  • Vorberereitung und Analyse von Gesprächen
  • Eigenmotivation und strategische Zielsetzung
  • Sicheres Auftreten und klare Kommunikation
  • Auswirkungen der eigenen Körpersprache

Kooperatives und strategisches Vorgehen

  • Überzeugen, Einwand- und Nutzenargumentation
  • Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen
    (Missverständnisse, Provokationen, etc.)
  • Techniken, Methoden und strategische Zielsetzungen der Gesprächs- und Verhandlungsführung
  • Schwierige Verhandlungssituationen souverän meistern.

Gerne erläutere ich Ihnen in einem persönlichen Gespräch meine Vorgehensweise.
Nehmen Sie mit mir Kontakt auf, um Ihren individuellen Handlungsbedarf zu besprechen.

Kontakt

Berliner Allee 58
64295 Darmstadt

Kostenloses Erstgespräch:
+49 (0) 6151 8507016
info@hessdoerfer.com

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