Die gelebte Wertekultur in einem Unternehmen leistet über die von ihr erzeugten Wettbewerbsvorteile einen Beitrag zum finanziellen Unternehmenswert. Sie spiegelt sich im Verhalten der Mitarbeiter wieder - im Innen wie im Außen. D.h. der Vertrieb spiegelt sehr stark das Werteverständnis eines Unternehmens wieder, u.a. in der Kunden- und Service-Orientierung.
Sonntag, 24. Februar 2013